商务英语专业 人才培养方案
五台县职业中学校
商务英语专业
人才培养方案
商务英语专业人才培养方案
一、专业名称（专业代码）
商务英语（770201）
二、入学要求
初中毕业或具有同等学历者
三、基本学制
3年
四、职业面向
序号 | 对应职业（岗位） | 职业资格证书举例 | 专业（技能）方向 |
1 | 外贸业务员 | 国际商务专业人员（即外销员）资格证书 | 外贸业务方向 |
2 | 外贸跟单员 | 国际商务跟单员资格证书 | 外贸跟单方向 |
3 | 外贸单证员 | 国际商务单证员资格证书 | 外贸单证方向 |
4 | 商务文员 | 国际商务秘书资格证书 | 涉外文秘方向 |
五、培养目标和培养规格
（一）培养目标
坚持立德树人，面向外经贸或涉外商务等企事业单位，培养从事外贸业务、外贸跟单、外贸单证、涉外文秘等工作，德智体美全面发展的高素质劳动者和技能型人才。
（二）培养规格
本专业毕业生应具有以下职业素养、专业知识和技能：
职业素养
1. 具有良好的职业道德，能够自觉遵守国家法律法规、行业规范和企业规章制度。
2. 具有终身学习能力，能够关心行业发展，服务产业升级，善于思考、虚心好学，及时学习新知识、掌握新技能，具有探究问题与解决问题的能力。
3. 具有较强的团队合作精神和良好人际沟通能力，掌握一定人际沟通技巧和方法。
4. 具有良好英语交际能力，能够熟练运用商务职业礼仪知识和英语与客商进行沟通与交流。
5. 具有良好的商务业务能力，有扎实的商务知识和一定的业务技能。
6. 具有一定就业能力和创业能力。
专业知识和技能
1. 具有本专业必备的职业道德、思想品质和文化基础知识。
2. 具有基本的法律知识，熟悉国际商务活动中的法律法规。
3. 熟练掌握英语听、说、读、写、译的基本方法和技能；基本词汇量达到本专业大纲规定要求。
4. 熟练掌握各种商务函电和商务公文的基本撰写方法与技巧。
5. 掌握国际贸易理论的基本知识。
6. 掌握进出口贸易业务环节的基本内容。
7. 
熟练掌握借助网络来实现相关商务活动的基本知识和技能。
六、课程设置及要求
本专业课程设置分为公共基础课和专业（技能）课程。
公共基础课包括德育课、文化课、体育与健康、公共艺术、历史，以及其他自然科学和人文科学类基础课。
专业技能课包括专业核心课、专业（技能）方向课和专业选修课，实习实训是专业技能课教学的重要内容，含校外实训、顶岗实习等多种形式。
（一）公共基础课
序号 | 课程名称 | 主要教学内容和要求 | 参考学时 |
1 |
职业生涯规划 | 依据《中等职业学校职业生涯规划教学大纲》开设， 并与专业实际和行业发展密切结合 |
32 |
2 |
职业道德与法律 | 依据《中等职业学校职业道德与法律教学大纲》开设， 并与专业实际和行业发展密切结合 |
32 |
3 |
经济政治与社会 | 依据《中等职业学校经济政治与社会教学大纲》开设，并与专业实际和行业发展密切结合 |
32 |
4 |
哲学与人生 | 依据《中等职业学校哲学与人生教学大纲》开设， 并与专业实际和行业发展密切结合 |
32 |
5 |
语文 | 依据《中等职业学校语文教学大纲》开设，并与专业实际和行业发展密切结合 |
192 |
6 |
数学 | 依据《中等职业学校数学教学大纲》开设，并与专业实际和行业发展密切结合 |
128 |
7 |
计算机应用基础 | 依据《中等职业学校计算机应用基础教学大纲》开设， 并与专业实际和行业发展密切结合 |
128 |
8 |
体育与健康 | 依据《中等职业学校体育与健康教学指导纲要》开设， 并与专业实际和行业发展密切结合 |
144 |
9 |
公共艺术 | 依据《中等职业学校公共艺术教学大纲》开设，并与专业实际和行业发展密切结合 |
36 |
10 |
历史 | 依据《中等职业学校历史教学大纲》开设，并与专业实际和行业发展密切结合 |
36 |
（二）专业技能课
1. 专业核心课
序号 | 课程名称 | 主要教学内容和要求 | 参考学时 |
1 |
基础英语 | 掌握英语语音、词汇、语法、句型结构等内容；掌握英语语言特点；了解西方文化和习俗；掌握英语口头和笔头方式的一般表达技巧，为后续专业英语课程的学习打下全面的、牢固的基础 |
144 |
2 |
英语听说 | 英语听说分为听力和口语两部分： （1） 听力：了解说话人的态度和语气，听懂一般日常英语会话和短文，理解所听内容的大意，能摘录所需信息 （2） 口语：学会模仿英美人士的发音，能用正确的语音语调复述所听对话或短文内容，能使用正确的英语语法、词汇、习语和语体围绕日常话题进行初步交际、能就某种观点发表自己的看法等，为后续专业英语的学习打下良好的基础 |
72 |
3 |
商务英语 | 熟悉并掌握当代商务理念和国际商务惯例；了解英语国家的社会和商业文化；提高商务英语听、说、读、写、译的能力，为商务英语专业知识的学习打下良好的基础 |
144 |
4 |
国际贸易实务 | 掌握贸易术语、商品质量、包装、货物运输、保险、商品定价、支付方式、商检、索赔与理赔、贸易合同的签订与履行等相关国际贸易知识；能根据实际业务以各种贸易术语对外报价、草拟合同主要条款并履行合同 |
72 |
5 |
商务英语函电 | 熟练掌握贸易洽谈、合同执行和索赔理赔等贸易环节中所需商务信函的写作技巧，包括建立贸易关系、询盘、报盘、还盘、下订单、催证、催款、装运通知、索赔、理赔等信函；能依据实际业务需要阅读、翻译和拟写一般的商务英语函电，能草拟国际贸易英文合同 |
72 |
6 |
国际商务单证 | 了解进出口业务的各种单证；熟悉业务的单证流程以及各种单证的含义、种类和作用；掌握主要国际商务结汇单证的填制规范，能够根据合同及《UCP600》和《ISBP》等相关国际惯例，审核信用证并缮制各种相关单据，并能使用计算机软件如 Excel、Word 等制作合格单据 |
72 |
7 |
商务英语口语 | 学会贸易洽谈、合同执行和索赔理赔等贸易环节中所需的商务谈判技巧，包括接送客户、日程安排、商务旅行、宴请客户、产品介绍、询盘、报盘、还盘、下订单、催证、催款、装运通知、索赔、理赔等会话技巧；能依据实际业务需要，按照外贸企业工作流程来完成包括电话交谈在内的外贸业务口头洽谈工作 |
72 |
8 |
商务英语综合业务 | 掌握一笔完整业务中所需商务信函的撰写与商务单证制作技巧，包括促销、询盘、报盘、还盘、下订单、签订合同、开立信用证、催证、催款、装运通知、商业发票、汇票、装箱单、托运单、装货单、提单、保险单、商检证书、报关单、产地证书、重量 / 数量证明、受益人证明等装箱单、托运单、提单、保险单、商检证书、报关单、产地证书、重量 / 数量证明、受益人证明等函电写作与单证制作；并能按照外贸业务流程， 学会在综合实训室里来完成整个贸易全过程的函电写作与单证制作 |
108 |
9 |
办公自动化 | 了解常用办公设备（如：打印机、传真机、复印机、扫描仪、投影仪和碎纸机等）的连接、使用、简单维护与耗损材料的更换，学会使用常用办公软件（如： Word、Excel、Photoshop、PowerPoint、Flash 等 ） 来处理文档、制作表格、制作企业宣传短片等 |
36 |
2. 专业（技能）方向课
（1）外贸业务
序号 | 课程名称 | 主要教学内容和要求 | 参考学时 |
1 |
外汇业务知识 | 了解外汇、汇率、外汇交易、外汇风险的定义与种类， 国际收支、外汇管理、外汇管制、外汇风险管理等基本知识；熟悉汇单的标价方法；掌握不同货币之间的折算方法；具备进行外汇交易的基本能力 |
72 |
2 |
商贸法律与案例 | 了解国际商事活动中的重要法律规则；了解合同法、国际货物买卖法、国际产品责任法、代理法、商事组织法、票据法、仲裁与涉外民事诉讼、知识产权保护法等内容；掌握国际商务的基本法律制度；提高法律意识和实务技能 |
72 |
3 |
商检报关业务 | 了解国家检验检疫的各种法律、法规及管理制度和国际贸易中的检验检疫流程；熟悉不同贸易方式下检验检疫业务的一般规定及流程；了解我国海关的政策和法规，熟悉报关的各项程序；掌握报关的基本原理、报关的具体操作流程和报关技能；能依据具体业务填制报验单、报关单据并协助报检员、报关员顺利报检报关 |
72 |
4 |
外贸电子商务 | 了解电子商务的基本知识及其在外贸业务中的应用； 熟悉有关外贸电子商务的惯例和法规；掌握外贸电子商务的具体操作程序和实际操作；具备使用外贸电子商务平台进行业务洽谈和电子交易的基本能力 |
108 |
（2）外贸跟单
序号 | 课程名称 | 主要教学内容和要求 | 参考学时 |
1 |
仓储作业实务 | 了解物流仓储作业的基础知识与技术；掌握仓储作业相关业务流程及相关操作技能；熟悉仓储信息技术作业；能够依据具体业务合同进行仓储作业操作及产品养护作业、缮制出仓入仓单据 |
72 |
2 |
商贸法律与案例 | 了解国际商事活动中的重要法律规则；了解合同法、国际货物买卖法、国际产品责任法、代理法、商事组织法、票据法、仲裁与涉外民事诉讼、知识产权保护法等内容；掌握国际商务的基本法律制度；提高法律意识和实务技能 |
72 |
3 |
电子商务 | 了解电子商务的基本知识及其在实际业务中的应用； 熟悉有关电子商务的惯例和法规；掌握电子商务的具体操作程序和实际操作；具备使用网络进行信息交流和电子交易的基本能力 |
72 |
4 |
外贸跟单实务 | 了解国际贸易业务的操作；熟悉外贸信函的拟写、外贸合同拟订、原材料采购、生产进度把握、产品质量控制、物流运输、报检报关以及货款收取等主要业务环节；掌握外贸跟单技巧和主要单据填制技能；能够以合同（订单）为依据，跟踪产品流向并督促订单落实 |
108 |
（3）外贸单证
序号 | 课程名称 | 主要教学内容和要求 | 参考学时 |
1 |
国际货运代理 | 了解国际海运、陆运、空运业务、国际多式联运业务以及仓储业务的基本理论；熟悉各种货物运输方式的特点和业务范围，能根据具体业务计算运费； 掌握不同货运方式的业务流程和货运单据的缮制技能 |
72 |
序号 | 课程名称 | 主要教学内容和要求 | 参考学时 |
2 |
商贸法律与案例 | 了解国际商事活动中的重要法律规则；了解合同法、国际货物买卖法、国际产品责任法、代理法、商事组织法、票据法、仲裁与涉外民事诉讼、知识产权保护法等内容；掌握国际商务的基本法律制度，提高法律意识和实务技能 |
72 |
3 |
商检报关业务 | 了解国家检验检疫的各种法律、法规及管理制度和国际贸易中的检验检疫流程；熟悉不同贸易方式下检验检疫业务的一般规定及流程；了解我国海关的政策和法规；熟悉报关的各项程序；掌握报关的基本原理、报关的具体操作流程和报关技能；能依据具体业务填制报验单、报关单据并协助报检员、报关员顺利报检报关 |
72 |
4 |
外贸单证操作实务 | 了解国际贸易惯例与规则；熟悉信用证、商业单证、国际货运单证、国际货运保险单证、金融单证、外贸官方单证等国际贸易常用单据的基本内容；掌握各类单据办理业务流程及单据填制技能 |
108 |
（4）涉外文秘
序号 | 课程名称 | 主要教学内容和要求 | 参考学时 |
1 |
商务公文写作 | 了解商务公文写作的基础知识、规范和写作的流程； 掌握公文写作的原则、格式和技巧；学会用正确的立场和方法来分析和处理日常工作中的问题 |
72 |
2 |
秘书英语 | 了解涉外秘书的职责与工作；掌握相关涉外秘书的文化知识和专业知识；学会商务社交与商务函件、备忘录、会议记录、演讲稿等写作，提高英语听、说、读、写基本技能 |
72 |
3 |
商务公关技巧 | 了解商务公关概念的涵义与特性；掌握运用商务公关基本原则和沟通技巧在不同的场合与不同的任务中进行有效地沟通；学会应用公关语言和形象来提升商务交际的效果 |
72 |
4 |
商务秘书理论与实务 | 了解商务秘书活动的基本特征和相关商务知识；掌握商务秘书职能与基本技能；学会商务秘书工作的实际操作方法和技巧，形成商务秘书职业的良好形象 |
108 |
3. 专业选修课
（1）英语阅读。
（2）商务英语翻译
（3）英语国家概况。
（4）国际贸易地理。
（5）市场营销。
（6）参展商实务。
（7）商务策划。
（8）档案管理。
（9）其他。
4. 综合实训
综合实训包括校内实训、校外实训等多种形式。综合实训是专业技能课程教学的重要内容，是培养学生良好的职业道德，熟悉职业岗位的工作职责，强化学生实践能力和职业技能，提高综合职业能力的重要环节。学校应努力引入企业文化，建立达到实训环境要求和必备设施设备条件要求的校内实训室，努力建立校企合作、稳步发展的校外实习基地。
序号 | 课程名称 | 主要教学内容和要求 | 参考学时 |
1 |
商务英语函电写作综合实训 （专用周） | 通过一周综合练习，使学生更好地掌握商务洽谈过程中及合同执行过程中的各类函电写作，包括贸易磋商阶段的促销、询盘、报盘、还盘、反还盘、接受、下订单等函电、制作并寄送贸易合同，合同执行中的催促函、修改函、通知函、感谢函以及投诉、索赔、理赔函等 |
30 |
2 |
国际商务单证制单综合实训 （专用周） | 通过一周综合练习，使学生更好地掌握信用证、付款交单、承兑交单、电汇等付款方式项下的各类单据缮制，包括信用证申请、审证、商业发票、装箱单、托运单、提单、报检单、报关单、产地证书、质量证明、数量证明、受益人证明、船东证明等 |
30 |
3 |
商务英语业务综合实训 （专用周） | 通过一周综合练习，使学生熟悉整个国际贸易工作流程，更好地掌握一笔完整贸易活动中各类函电与撰写单证的缮制，包括在工厂订货、订舱、保险、报检、报关、拖车、装船、提货等各业务环节中所提供（缮制）的单据及附件，如：样品拍摄与图像处理、制作EXCEL 报价单、形式发票、快递单据、电汇单、寄送样品函、装货单（S.O.）、集装箱装货单（CLP）、场站收据（D/R）、大副收据（M/R）、托收单（D/P、 D/A）、海关发票、领事发票、提货单（D/O）等 |
30 |
| 课程名称 | 主要教学内容和要求 | 参考学时 |
4 |
外贸电子商务综合实训 （专用周） （方向 1） | 通过一周强化训练，使学生更好地掌握外贸电子商务平台操作技能，初步掌握利用外贸电子商务平台进行业务推广、贸易洽谈、电子交易等业务流程，包括在外贸电子商务平台上注册账户、网店装修、样品拍摄与图像处理、产品信息发布、网络推广、在线洽谈、合同签订、报检报关、物流配送、电子交易结算、售后服务等 |
30 |
外贸跟单综合实训 （专用周） （方向 2） | 通过一周训练，使学生初步掌握出口跟单与进口跟单的业务流程及制单技巧，其中出口跟单业务内容包括出口接单、生产跟单、出货跟单、制单结汇；进口跟单业务包括进口下单、生产跟单、进货跟单、提货跟单 |
30 | |
外贸单证操作综合实训 （专用周） （方向 3） | 通过一周训练，使学生初步掌握审核信用证与修改信用证，缮制货运单据包括订舱托运单、投保单、投保单、报关单，缮制结汇单据或审核结汇单据，包括商业发票、装箱单、商业汇票、产地证书、商检证书、保险单等 |
30 | |
商务秘书业务综合实训 （专用周） （方向 4） |
通过一周训练，使学生初步掌握商务秘书的工作流程及职责范围，包括办公室管理、客人接待、日程管理、信息管理、会务安排、商务活动安排等 |
30 |
5. 顶岗实习
顶岗实习是本专业学生的专业技能和岗位工作能力培养的重要实践教学环节，要认真落实教育部、财政部关于《中等职业学校学生实习管理办法》的有关要求，保证学生顶岗实习的岗位与其所学专业面向的岗位群基本一致。在确保学生实习总量的前提下，鼓励学校和企（事）业单位通过校企合作，实行工学交替、多学期、分阶段安排学生实习。
序号 | 课程名称 | 主要教学内容和要求 | 参考学时 |
1 |
顶岗实习 （第 6 学期） | 学生在实习基地接受专业岗位综合训练，运用所学专业知识，通过实践与调查，完成 1~2 项工程实际课题， 并撰写实习报告；通过接触实际工程，熟悉企业文化、规章制度和运行管理，积累工作经验，培养独立工作能力，养成良好的职业习惯 |
600 |
七、教学进度总体安排
（一）基本要求
52 周，其中教学时间 40 周（含复习考试），累计假期 12 周，周学时一般为 28 学时，顶岗实习按每周 30 小时（1 小时折合 1 学时）安排，3 年总学时数为3 000~3 300。课程开设顺序和周学时安排，学校可根据实际情况调整。
实行学分制的学校， 一般 16~18 学时为 1 学分，3 年制总学分不得少于170。军训、社会实践、入学教育、毕业教育等活动以 1 周为 1 学分，共 5 学分，90 学时。本专业课程设置中的学分均按 18 学时计算（公共基础课除外），学校可根据具体教学安排需求调整为 16 学时。
公共基础课学时约占总学时的 1/3，允许根据行业人才培养的实际需要在规定的范围内适当调整，但必须保证学生修完公共基础课的必修内容和学时。
专业技能课学时约占总学时的 2/3，在确保学生实习总量的前提下，可根据实际需要集中或分阶段安排实习时间，行业企业认知实习应安排在第一学年。
课程设置中应设选修课，其学时数占总学时的比例应不少于 10%。
学校可按照专业（技能）方向的特点，可在课外时间或第五学期进行，并结合区域经济发展和学生就业的实际需要，自主确定选修课程、开设顺序和周课时安排。
（二）教学安排建议
课程类别 |
课程名称 |
学分 |
学时 | 学期 | |||||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | ||||||
公共基础课 | 职业生涯规划 | 2 | 32 | √ |
|
|
|
|
| ||
职业道德与法律 | 2 | 32 |
| √ |
|
|
|
| |||
经济政治与社会 | 2 | 32 |
|
| √ |
|
|
| |||
哲学与人生 | 2 | 32 |
|
|
| √ |
|
| |||
语文 | 12 | 192 | √ | √ |
|
|
|
| |||
数学 | 8 | 128 | √ | √ |
|
|
|
| |||
计算机应用基础 | 8 | 128 | √ | √ |
|
|
|
| |||
体育与健康 | 8 | 144 | √ | √ | √ | √ |
|
| |||
公共艺术 | 2 | 36 | √ |
|
|
|
|
| |||
历史 | 2 | 36 |
| √ |
|
|
|
| |||
公共基础课小计 | 48 | 792 |
|
|
|
|
|
| |||
专业技能课 |
专业核心课 | 基础英语 | 8 | 144 | √ | √ |
|
|
|
| |
英语听说 | 4 | 72 | √ | √ |
|
|
|
| |||
商务英语 | 8 | 144 |
|
| √ | √ |
|
| |||
国际贸易实务 | 4 | 72 | √ |
|
|
|
|
| |||
商务英语函电 | 4 | 72 |
| √ |
|
|
|
| |||
国际商务单证 | 4 | 72 |
|
| √ |
|
|
| |||
商务英语口语 | 4 | 72 |
|
| √ |
|
|
| |||
商务英语综合业务 | 6 | 108 |
|
|
| √ |
|
| |||
办公自动化 | 2 | 36 |
|
|
| √ |
|
| |||
小计 | 44 | 792 |
|
|
|
|
|
| |||
专业（技能）方向课 |
外贸业务方向 | 外汇业务知识 | 4 | 72 |
|
| √ |
|
|
| |
商贸法律与案例 | 4 | 72 |
|
| √ |
|
|
| |||
商检报关业务 | 4 | 72 |
|
|
| √ |
|
| |||
外贸电子商务 | 6 | 108 |
|
|
| √ |
|
| |||
小计 | 18 | 324 |
|
|
|
|
|
| |||
外贸跟单方向 | 仓储作业实务 | 4 | 72 |
|
| √ |
|
|
| ||
商贸法律与案例 | 4 | 72 |
|
| √ |
|
|
| |||
电子商务 | 4 | 72 |
|
|
| √ |
|
| |||
外贸跟单实务 | 6 | 108 |
|
|
| √ |
|
| |||
小计 | 18 | 324 |
|
|
|
|
|
| |||
外贸单证方向 | 国际货运代理 | 4 | 72 |
|
| √ |
|
|
| ||
商贸法律与案例 | 4 | 72 |
|
| √ |
|
|
| |||
商检报关业务 | 4 | 72 |
|
|
| √ |
|
| |||
外贸单证操作实务 | 6 | 108 |
|
|
| √ |
|
| |||
小计 | 18 | 324 |
|
|
|
|
|
| |||
涉外文秘方向 | 商务公文写作 | 4 | 72 |
|
| √ |
|
|
| ||
秘书英语 | 4 | 72 |
|
| √ |
|
|
| |||
商务公关技巧 | 4 | 72 |
|
|
| √ |
|
| |||
商务秘书理论与实务 | 6 | 108 |
|
|
| √ |
|
| |||
小计 | 18 | 324 |
|
|
|
|
|
| |||
专业技能五 |
综合实训 | 商务英语函电写作综合实训 |
1 |
30 |
|
|
|
|
√ |
| |
国际商务单证制单综合实训 |
1 |
30 |
|
|
|
|
√ |
| |||
商务英语业务综合实训 | 1 | 30 |
|
|
|
| √ |
| |||
外贸电子商务综合实训 | 1 | 30 |
|
|
|
| √ |
| |||
外贸跟单综合实训 | 1 | 30 |
|
|
|
| √ |
| |||
外贸单证操作综合实训 | 1 | 30 |
|
|
|
| √ |
| |||
商务秘书业务综合实训 | 1 | 30 |
|
|
|
| √ |
| |||
小计 | 4 | 120 |
|
|
|
|
|
| |||
相关考证培训 | 3 | 60 |
|
|
|
| √ |
| |||
顶岗实习 | 30 | 600 |
|
|
|
|
| √ | |||
专业技能课小计 | 99 | 1 896 |
|
|
|
|
|
| |||
合计 | 147 | 2 688 |
|
|
|
|
|
| |||
说明：
（1） “√”表示建议相应课程开设的学期。
（2） 本表不含军训、社会实践、入学教育、毕业教育及选修课教学安排，学校可根据实际情况灵活设置。
八、实施保障
（一）师资队伍
根据教育部颁布的《中等职业学校教师专业标准》和《中等职业学校设置标准》的有关规定，进行教师队伍建设，合理配置教师资源。雄厚的师资队伍是建立、发展和壮大商务英语专业的有力保证。经过几年的建设，商务英语专业已经具有一支讲团结、讲奉献、能吃苦、业务水平高、教学能力强、具有双师素质的、职称结构适当、学历结构优秀、学缘结构合理、年龄结构协调、成熟又充满活力和战斗力师资队伍，足以保证为本专业学生提供高质量的理论及实践课程教学。现有教师17名，整体结构较为合理，100%达到本科学历。
专业教师学历职称结构应合理，至少应配备具有相关专业中级以上专业技术职务的专任教师2 人； 建立“双师型”专业教师团队，其中“双师型”教师应不低于 30%；应有业务水平较高的专业带头人。
以外贸业务实操为主的实践性课程，应聘请行业、企业技术骨干和高技能人才担任课程教学团队骨干，校外兼职教师的比例应逐步达到 20%，但一般不超过 30%。
1、专任教师
专业核心课程的专任教师应具有相关专业大学本科及以上学历，具有教师职业资格和行业职（执）业资格所要求的职业素养和业务能力。
外贸模拟实训教学的专任实习指导教师应具有中级及以上职业技能证书，具备相关职业资格所要求的职业素养和业务能力。
专任教师应定期到行业、企业与专业相关的岗位参加实践，每两年不少于两个月的实践时间。
2、兼职教师
兼职教师应聘请具有外贸业务或相关职业岗位群工作五年以上实践经历， 并具有国际贸易员（外销员）、中级以上单证员资格的高技能人才。
兼职教师一般应具有中级以上专业技术职称或高层职务，年龄一般不超过65 周岁。兼职教师应与学校签订正式聘任手续，学校建立教师档案。
兼职教师应具有较高的专业素养和技能水平，能够胜任教学工作；能参与学校的实训条件建设，能承担专业课程实践教学或专业实训、顶岗实习的职业能力指导；能组织开展职业岗位技能考核或工种职业技能鉴定。
（二）教学设施
本专业应配备校内实训实习室和校外实训基地。
实习实训室
实训实习室的环境要具有真实性，并能应用仿真技术，具备实训教学与展示、开展教研工作等多项功能。
依据本专业主要专业技能课程教学与综合实训项目提出的职业能力训练要求，校内应建立基础技能实训（语音实训室）、专业技能实训（商务英语实训室和文秘实训室）和综合技能实训（模拟公司）。学校同时开设多个商贸大类专业，且相关专业教学标准要求配置相近功能的实训室或实训项目时， 可按专业在校生总数，统筹建设使用，有利于提高设施设备利用率。各地域可按照经济发展和职业教育发展需要，逐步拓展实训实习项目及设施设备条件。
校内实训实习室主要设施设备及数量配备要求建议如下。
1. 语言实训室
功能：学生在语言实训室能进行小组讨论、分组口语训练、随堂考试和学生
自习等，具体完成如下工作任务：听力训练、语音语调模仿、日常口语训练、商务口语训练和口语翻译等教学与实训项目。
要求：能同时满足一个班的学生实现一体化教学，语言实训室按照教学需要进行规划布局，为专业课程打基础。
名称 | 序号 | 设备名称 | 设备规格 / 内容 | 数量 |
语言实训室 | 1 | 多媒体音像设备 | 投影仪、屏幕、音响设备 | 1套 |
2 | 教师机 | 教师机、服务器、讲台、座椅 | 1套 | |
3 |
学生机 | 数字语音设备终端、课桌、座椅 | 40 套 | |
计算机设备终端、交换机、课桌、座椅 | 40 套 | |||
4 |
教学软件 | 数字语言教学软件 | 1套 | |
翻译软件 | 1 套 |
说明：主要工具和设施设备的数量按照标准班（40 人 / 班）配置。
2. 商务英语实训室
功能：学生在语言实训室能进行小组讨论、分组口语训练、随堂考试和学生自习等，学生在商务英语实训室完成如下工作任务：
（1） 计算机应用基础实训：中英文打字、WORD 文档及表格处理、EXCEL 表格处理、PHOTOSHOP 图片处理、PPT 短片演示和 FLASH 短片制作等教学与实训项目。
（2） 商务技能实训：商务函电写作、网上签约、信用证审核、基础商务制单与单据审核等教学与实训项目。
要求：能同时满足一个班的学生实现一体化教学，商务实训室按照教学需要进行规划布局，既能满足计算机英语基础课程实训，同时又能满足外贸业务工作岗位（群）的技能要求。
名称 | 序号 | 设备名称 | 设备规格 / 内容 | 数量 |
商务英语实训室 | 1 | 多媒体音像设备 | 投影仪、屏幕、音响设备 | 1套 |
2 | 教师机 | 教师机、服务器、交换机、讲台、座椅 | 1套 | |
3 | 学生机 | 计算机设备终端、课桌、座椅 | 40 套 | |
商务英语实训室 |
4 |
教学软件 | OFFICE 办公软件 | 1套 |
国际商务模拟实训软件 | 1套 | |||
5 |
工作流程图 | 函电写作、单证制作、信用证审核、单据审核等工作流程 |
1张 |
说明：主要工具和设施设备的数量按照标准班（40 人 / 班）配置。
3. 综合技能实训室
功能：能同时满足一个班的学生实现一体化教学，完成按外贸企业商务活动的工作流程来完成样品描述、称重、丈量尺码、包装、商务接待、商务洽谈、签订合同、跟单与制单，以及涉外商务代理等教学与实训项目。
要求：综合技能实训室设有教学区、模拟公司前台、客户接待区、样品展示区、包装区、业务洽谈区、综合办证区，营造仿真商务活动环境进行实践性教学与实训，完成岗前培训项目。
说明：主要工具和设施设备的数量按照标准班（40 人 / 班）配置。
校外实训基地
商务英语专业需要建立校外实训基地。应按照教学标准和人才培养目标的要求，在外贸相关企业事业单位建立稳定的校外实习基地，并安排专人负责校外实习工作。校外实习主要采取分散式顶岗实习和集中完成短期项目等形式， 具体教学由校外兼职教师以导师制方式实施，校内任课教师进行必要的协助。
（三）教学资源
建立立体化教学资源库，给学生提供一个自主学习和在线考核的平台，其内容包括教学管理制度、考核制度、教学大纲、实训大纲、考试大纲、课程教学计划、课件、电子教案、习题和试题库。
（四）教学方法
在教研教改中，特别重视对传统教学方法和手段的改革，充分发挥课堂45的效率。具体如下：
1、课堂教学以“教、学、做合一”为指导，多种教学方法相结合
为了突显教、学、做的统一，我们将课堂教学分为紧密结合的“理论教学”与“课内实训”两个模块，不仅在每一理论知识点的讲授中借助案例分析和简单任务来加深理解与应用，而且在每一单元知识讲授完成后都借助仿真任务来设计小型实训项目，真正做到“教、学、做合一”。
在实际教学工作中，要求教师根据课程与教学内容的特点，灵活地采用多种教学方法，如：探究式教学法、讨论式教学法、案例教学法、现场教学法、任务教学法等，这些灵活多样的适应高职教育的教学方法，将“以教师为主体”变为“以学生为主体”，充分调动和发挥了学生的主观能动性，教学效果得到了相应的提高。
2、强调以案例或真实的任务来设计专业综合实训项目
对于各骨干专业课程，我们均安排有为期1周的停课集中综合实训。在各课程的综合实训中，我们均以相关职业岗位的作业流程为导向，以案例或真实的任务来设计整个专业综合实训项目，并专门编写相关实训指导书，让学生的仿真甚至真实的环节中掌握相关的职业技能。
（五）教学评价
教学质量控制与评价体系由教务处、系部、用人单位、学生几环节组成。做好教学质量测评工作，通过随时随堂听课等方式对教学情况进行检查；教务处每期都组织二次教学检查，内容包括检查教师的教案、授课计划执行情况、教学笔记、教师作业布置和批改情况、记分册、听课记录本等内容。并召开教师和学生座谈会，下班随堂听课，组织学生民意测评，学生问卷及教学日志等。学生负责班级考勤、填写问卷调查、反馈教学意见。听取用人单位对本院毕业生思想作风、技术能力、管理水平等方面客观公正地评价。将反馈意见收集到教学督导组，形成一个质量循环控制系统。
在学历教育考核中，不仅要考查理论知识，而且更应该注重考核实践环节。要建立对学生综合职业能力进行科学、持续评价的机制，让教师、用人单位、学生共同参与学习评价，将终结性评价与形成性评价结合起来，建立科学的教学评价体系。
教学评价应体现评价方式的多元化。根据课程或教学环节的特点，采用笔试或口试、交流答辩、技能操作鉴定等考核方式。也可依据独立完成或合作完成的课题作业、调研报告、实习报告等学习成果，进行考核评价。建议过程评价占学习成绩的 50%~60%，结果评价占学习成绩的 40%~50%。
（六）质量管理
教学管理要更新观念，改变传统的教学管理方式。教学管理要有一定的规范性和灵活性，合理调配教师、实训室和实训场地等教学资源，为课程的实施创造条件；要加强对教学过程的质量监控，改革教学评价的标准和方法，促进教师教学能力的提升，保证教学质量。
九、毕业要求
毕业生就业率稳定在95%以上，对口就业率达到60%以上，修满本业所规定的学时，完成规定的教学活动，有一定的专业知识和业务能力。
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